ABSTRACT:
Umgang mit komplexen Problemstellungen ist seit rund 25 Jahren zu einem Thema psychologischer Forschung geworden. Hatte man in der Denk- und Problemlöseforschung bis dahin den Fokus auf einfache Problemstellungen gelegt (z.B. Denksportaufgaben, Streichholzprobleme), ist seit Mitte der 1970er Jahre eine Hinwendung der Forschung auf komplexe Probleme zu konstatieren. Der vorliegende Beitrag fasst in einem ersten Teil die wichtigsten Erkenntnisse psychologischer Forschung zum Umgang mit Komplexität zusammen. Wie sich dabei zeigen wird, sind bei komplexen Problemen kreative Lösungen gefragt. Daher widmet sich ein zweiter Teil den Erkenntnissen psychologischer Forschung zum Themengebiet der Kreativität. Ein abschließender dritter Teil versucht, praktische Empfehlungen auszusprechen.
